常见问题

你可能想了解

关于络律网的功能、收费、安全、准确性等常见问题解答。

01准确性与可靠性

络律的AI法律咨询准确吗?

络律基于法律垂直大模型,内置《民法典》《劳动法》《劳动合同法》等专业法律知识库,回答均附有法条依据,覆盖常见合同风险点超过 200 项。对于复杂案件,建议结合专业律师意见。

AI生成的起诉状法院认可吗?

络律生成的要素式起诉状严格按照法院格式要求编写,包含当事人信息、诉讼请求、事实与理由、证据清单等全部必备内容,用户补充签名后即可提交法院立案。

AI和人工律师有什么区别?

络律 AI 可 7×24 小时即时响应,成本更低,适合初步了解法律问题和处理标准化文书。对于涉及重大权益、需要出庭的案件,建议结合专业律师的深度服务。

02收费与付费

络律各项服务收费多少?

合同审查 9.9 元起,诉状起草 19.9 元起,合同起草 19.9 元起,案例检索基础功能 免费。企业用户可选择包年套餐,享受批量优惠。

支持哪些支付方式?

支持微信支付、支付宝等主流支付方式。所有支付均通过第三方支付平台完成,络律不保存用户的支付账户信息。

可以退款吗?

由于 AI 服务的即时性和不可逆性,已生成结果的服务原则上不支持退款。如遇平台故障导致服务未完成、重复支付等情况,可联系 support@luolv.cn 申请退款,我们将在 5 个工作日内处理。

03数据与安全

上传的合同会被泄露吗?

络律采用 端到端加密传输,文件仅用于本次任务,不用于 AI 训练、不提供给第三方、不用于商业目的。用户可随时在账号设置中删除上传的文件,删除后无法恢复。详见 数据安全承诺。

我的文件会被用于AI训练吗?

不会。络律明确承诺:用户上传的文件不会用于 AI 模型训练、数据统计或其他非本次服务目的。详见 隐私政策。

文件会自动保存多久?

任务完成后 90 天内未主动删除的文件,系统将自动清理。您可以随时在账号设置中手动删除。

04使用与功能

络律适合哪些用户?

络律覆盖个人用户、中小微企业、企业法务、律师律所及政府公共机构四大用户群体。个人可处理欠款起诉、离婚咨询等事务;企业可进行合同审查、合规管理;律师可获得案源匹配与效率工具。

支持哪些合同类型?

支持劳动合同、房屋租赁合同、买卖合同、借款合同、服务合同、保密协议、股权协议等 30+ 常见合同类型。

支持哪些案件类型?

支持离婚纠纷、民间借贷、劳动争议、买卖合同、房屋租赁、交通事故、合同纠纷、财产损害、抚养费纠纷等 20+ 常见案由。

AI生成的内容需要人工复核吗?

建议复核。络律 AI 生成的内容基于公开法规和判例数据,可作为高效起点,但涉及重大权益时,建议结合专业律师意见。详见 免责声明。

05账号与登录

如何注册账号?

访问 络律网应用页,使用手机号或邮箱一键注册,30 秒完成。

忘记密码怎么办?

在登录页点击"忘记密码",通过注册手机号或邮箱验证后重置密码。如仍有问题,请联系 support@luolv.cn。

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